职责描述 
1、接受电话、线上以及论坛中客户反馈的问题，并对问题进行整理反馈。 
2、协助其他部门完成线上活动以及公告的发布。 
3、监视服务器状态并及时汇报。 
4、协调各部门反馈处理结果并及时准确与玩家沟通。 
5、能发现玩家需求以及整理玩家意见，并及早提交上级和相关部门。 
6、能够冷静处理问题，礼貌对待用户。 
7、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益

招聘标准： 

1.具有良好的沟通技巧，具备足够的应变能力和解决处理问题的能力。 
3.具备互联网的基本知识和使用技能，打字速度80字/分钟； 
4.良好的客户服务意识，耐心细致，有责任心，身体健康能适应白天/晚间倒班工作安排；
联系我时，请说是在荆州人才网上看到的，谢谢！