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2012年5月14日，揚(yáng)州供電公司“陽(yáng)光先鋒”團(tuán)隊(duì)對(duì)全體成員開(kāi)展了計(jì)算機(jī)能力的測(cè)試，大家嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真答題,同時(shí)結(jié)合班組崗位實(shí)際，采取班與班、人與人相互點(diǎn)評(píng)，實(shí)現(xiàn)人人過(guò)關(guān)，營(yíng)造了“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)了全體成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)不斷提高，班組建設(shè)的水平和質(zhì)量穩(wěn)步上升。
近期，揚(yáng)州供電公司有四支團(tuán)隊(duì)以嶄新的面貌活躍在公司營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)戰(zhàn)線上，他們用傳承、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，把“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”融入到班組實(shí)際工作中，體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上，以實(shí)際行動(dòng)鑄就班組建設(shè)品牌，詮釋國(guó)網(wǎng)的核心價(jià)值觀。
“閃亮精靈服務(wù)團(tuán)隊(duì)”成員主體是揚(yáng)州公司客服中心營(yíng)業(yè)班，該班組開(kāi)展“安心電辭典”、“溫心小提示”、“舒心電管家”、“四小工程”等特色活動(dòng)，對(duì)外實(shí)施精致服務(wù)；對(duì)內(nèi)強(qiáng)化精致管理，開(kāi)辟班組活動(dòng)園地展現(xiàn)員工設(shè)計(jì)的愛(ài)心隊(duì)徽和精靈吉祥物，推行“四三二一”團(tuán)隊(duì)修煉計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。光明先鋒團(tuán)隊(duì)以該公司配電搶修班為主體，在強(qiáng)化內(nèi)質(zhì)外形的同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展“搶修案例每月講”、“活地圖”競(jìng)賽、“用電服務(wù)卡”、“走進(jìn)軍營(yíng)”等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和精氣神。創(chuàng)新俱樂(lè)部以班組長(zhǎng)俱樂(lè)部為載體，交流探討班組學(xué)習(xí)和創(chuàng)新之道，初步形成了“遠(yuǎn)方工程師”、“諸葛亮?xí)h”、“公”享資源庫(kù)、“創(chuàng)新QQ群”、“成果庫(kù)online”等具有推廣意義的創(chuàng)新特色活動(dòng)和方法。“螢火蟲(chóng)服務(wù)隊(duì)”是一支完全由志愿者組成的服務(wù)社區(qū)、溝通社區(qū)的社區(qū)客戶經(jīng)理團(tuán)體，他們開(kāi)展的“社區(qū)電力課堂”、service“社服”沙龍、“家門(mén)口的營(yíng)業(yè)廳”、“電力和諧社區(qū)共建”、“供電愛(ài)心圖書(shū)角”等特色活動(dòng)，讓客戶不出家門(mén)就能感受到供電員工無(wú)微不至的服務(wù)。
今年以來(lái)，揚(yáng)州供電公司以開(kāi)展“四支團(tuán)隊(duì)”建設(shè)活動(dòng)為抓手，把班組建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，著力將相關(guān)工作要求落在基層，落到實(shí)處。該公司工會(huì)主席與相關(guān)部室、相關(guān)團(tuán)隊(duì)多次召開(kāi)方案討論會(huì)，在精心籌劃中導(dǎo)入理念，在頭腦風(fēng)暴中啟發(fā)思維，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都制定了系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，為深度打造團(tuán)隊(duì)品牌奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)該公司還為四支團(tuán)隊(duì)建設(shè)搭平臺(tái)、筑講臺(tái)、擺擂臺(tái)、建舞臺(tái)，擴(kuò)大典型示范效應(yīng)，引領(lǐng)公司班組建設(shè)向更高目標(biāo)推進(jìn)。
信息整理：揚(yáng)州拓普電氣科技有限公司   信息來(lái)源：揚(yáng)州供電公司